Sobre o curso

Avaliar empreendimentos não é uma tarefa banal. Os professores Kaplan e Norton perceberam isso bem antes de propor o modelo do Balanced Scorecard (Indicadores Balanceados de Desempenho).

Este curso contextualiza a importância de uma avaliação de organizações que seja, a um só tempo, abrangente e concisa. Ao longo das aulas, será estudado cada aspecto das quatro dimensões básicas de avaliação, assim como se terá a oportunidade de aprender como vincular as avaliações à formulação estratégica das empresas.

O que você vai aprender

TEMA 1

 

O que é o BSC

BSC como ferramenta estratégica

BSC como sistema de medição de desempenho

Arquitetura do BSC

Planejamento de implantação do BSC

Internalização e incorporação do BSC

Relação entre planejamento estratégico e BSC

Alinhamento à estratégia

O Mapa estratégico

BSC versus objetivos e metas